Question:
Billet d'avion Paris Réunion: Annulation impossible?
2007-03-22 09:31:23 UTC
Bonjour à tous, voici mon probleme:
J'ai acheté un billet A/R pour la Réunion sans assurance annulation: Pour des raisons professionelles je peux partir que 10 jours apres la date du billets (Air Fr): L'agence ne veut rien entendre et ne veulent pas me changer la date de départ!!!
Bien sur le billet est nominatif et aucune modification n'est possible!

Quels sont les solutions face à cette situation?

En vous remerciant par avance.
Six réponses:
gwandgozié
2007-03-22 10:24:17 UTC
ce n´est effecivement pas possible de revendre ton billet car un billet d´avion est nominatif. un billet non modifiable est généralement non remboursable SAUF LES TAXES AERIENNES qui elles sont remboursables. parmis les multuples taxes aériennes, tu as la taxe de sécurité, la taxe de fuel, les taxes aéroportuaire des aéroports de départs et d´arrivés. il y en a tellement que tu peux récupérer une centaine d´euros facile (c´est déja ca).

ensuite ton billet peut etre rembousable en partie, généralement avec des frais. relis ton contrat, vas sur des sites de défenses des consommateurs (passagers aérien), site de la DGAC ou de ADP (pour d´autres liens).
Minouche
2007-03-22 16:47:00 UTC
Salut,

je suis agent de voyages et connait bien le probleme.



LA REVENTE EST IMPOSSIBLE CAR LES BILLETS NE SONT PAS TRANSFERABLES ! NE RACONTEZ PAS N IMPORTE QUOI ALORS QUE VOUS IGNOREZ LE PROBLEME!



il existe certain billets en bas de l'echelle des tarifs qui sont en consequence TRES restrictifs.

Les moins chers sont ni modifiables ni remboursables, je pense que c'est ton cas present. d'autre sont juste non remboursables et modifiables avec des frais. ce qui aurait pu etre une demi solution pour toi.

Si ton billet est dans la premiere categorie il n'y a malheureusement rien que tu puisses faire, la seule personne contre qui tu pourrais te retourner serait ton employeur si il t'avait confirme les dates de tes vacances avant que tu n'achetes ton billet et que tu lui demande une compensation financiere a cause de ce report de 10jours qui te fait perdre ton billlet d'avion ... un juriste du travail te serait peut etre d'une grande aide concernant les recours contre ton patron. bon courage !
7
2007-03-22 16:43:37 UTC
revends le sur e bay
Ludi
2007-03-22 16:40:19 UTC
redemande bien les conditions tarifaires de ton billet mais apparemment, il n'y a malheureusement rien à faire. Tu devras tout payer de ta poche. Surtout que tu n'as pas contracté une assurance annulation!! Bonne chance
?
2007-03-22 16:39:54 UTC
Du cote de la compagnie aerienne, tu ne peux pas faire grand chose si le billet est non modifiable. C'est une des raisons pour lesquelles ces billets sont moins chers.

Si ton emplyeur avait accepte tes dates de vancances et qu'ensuite il demande de les modifier, il y a peut etre moyen de negocier.
kerlutinoec
2007-03-22 16:38:04 UTC
Fallait prendre un billet échangeable (c'est plus cher). Demande leur si t'as le droit de le revendre


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